ガードナー株式会社

福山克義

福岡県糟屋郡粕屋町大字戸原578-1　DPL福岡戸原　B区画

電話番号：0120-218-811
メールアドレス：

・送料（追跡可能メール便：無料、宅配便の場合：770円）

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

特定の期間、キャンペーン時に数量を制限する場合がございます。

ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

・クレジットカード
・Amazon Pay
・PayPay
・あと払い（ペイディ）

ご注文前に全てもお支払い方法で事前審査がございます。

■お客様都合による返品
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

【対応条件】
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

【対応可能期間】
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

【返金額】
商品代金全額

【返品送料】
返送用送料はお客様負担になりますのでご了承くださいませ。

【返品の流れ】
ご注文番号と返品を希望する旨、info@guardner.jpまでメールにてお申し付けください。
メールにて返送の住所をお知らせしますので、商品が弊社に到着次第、返金処理させていただきます。返金方法は決済方法によって異なります。

※事前のご連絡がない場合のサイズ交換・返品は一切対応できかねますので、必ずご連絡ください。


■お客様都合によるサイズ交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

【対応条件】
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

【対応可能期間】
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

【返品送料】
返送用送料はお客様負担になりますのでご了承くださいませ。

【再送料】
店舗負担

【サイズ交換の流れ】
ご注文番号とサイズ交換を希望する旨、info@guardner.jpまでメールにてお申し付けください。
メールにて返送の住所をお知らせしますので、商品が弊社に到着次第、交換対応させていただきます。

※事前のご連絡がない場合のサイズ交換・返品は一切対応できかねますので、必ずご連絡ください。


■商品等の不具合による返品や交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

【対応条件】
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

【対応可能期間】
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

【返品送料】
店舗負担

【再送料】
店舗負担

【返品・交換の流れ】
返品または交換を希望する旨、info@guardner.jpまでメールにてお申し付けください。
メールにて返送の住所をお知らせしますので、商品が弊社に到着次第、返金もしくは交換の対応させていただきます。返金方法は決済方法によって異なります。

※事前のご連絡がない場合のサイズ交換・返品は一切対応できかねますので、必ずご連絡ください。

【備考】
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。