ガードナー株式会社

福山克義

福井県坂井市坂井町東 36-81　アップル流通　きらめき野センター
※必ず事前連絡のうえ、案内した住所に送ってください

福岡県福岡市東区舞松原２丁目１０番７号

電話番号：0120218811
メールアドレス：info@guardner.jp

・送料無料（「ギフト配送」をお選びいただいた方のみ追加料金220円発生します。）

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

【対応条件】
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

【対応可能期間】
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

【返品送料】
店舗負担

【再送料】
店舗負担

【備考】
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

特定の期間、キャンペーン時に数量を制限する場合がございます。

ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

・クレジットカード
・Amazon Pay
・PayPay
・あと払い（ペイディ）

【atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）】
atone (アトネ) はクレジットカードなしで使えて、ポイントが貯まるおトクな後払いです。
貯まったポイントは、atoneのお買い物に使えます。

■ご利用の流れ
(1) 支払い方法で「atone 翌月払い (コンビニ/口座振替) 」を選び、携帯番号とパスワードを入力する。
(2) SMSで送られる認証コードを入力し、購入を完了する。
(3) 翌月1〜3日にメールやSMSで請求のお知らせが届く。
(4) 期限日までに支払いをする。
※初回利用時に会員登録が必要です。

■お支払い方法・期限日
・コンビニ端末 / 銀行ATM（Pay-easy)：翌月10日
・電子バーコード：翌月10日
・はがき請求書：翌月20日
・口座振替：翌月27日

初期設定はコンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy) です。
変更する場合は、スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。
※atoneスマホアプリのダウンロードはこちら

■手数料
ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。
詳細はatone の公式ページをご覧ください。

さらにatoneプラス会員なら、分割払いが使えて最大1.5%のポイント還元。
スマホアプリから事前にお申し込みください。

【後払い（コンビニ/銀行ATM）】
携帯番号とメールアドレスのみで利用できる安心・簡単な「後払い」です。

■ご利用の流れ
(1) 支払い方法で「後払い（コンビニ / 銀行ATM）」を選び、携帯番号とメールアドレスを入力する。
(2) SMSで送られる認証コードを入力し、購入を完了する。
(3) 注文確定の翌日に、メールとSMSでお支払いに必要な番号が届く。
(4) 10日後までにコンビニ・銀行ATMでお支払い。

■手数料
お支払いには後払い手数料がかかります。
詳細はatone の公式ページをご覧ください。

■注意事項
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

ご注文前に全てもお支払い方法で事前審査がございます。

■お客様都合による返品
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

【対応条件】
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

【対応可能期間】
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

【返金額】
商品代金全額

【返品送料】
店舗負担

【返品の流れ】
ご注文番号と返品を希望する旨、info@guardner.jpまでメールにてお申し付けください。
メールにて返送の住所をお知らせしますので、商品が弊社に到着次第、返金処理させていただきます。返金方法は決済方法によって異なります。

※事前のご連絡がない場合のサイズ交換・返品は一切対応できかねますので、必ずご連絡ください。


■お客様都合によるサイズ交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

【対応条件】
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。交換は一回のみとさせていただきます。

【対応可能期間】
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

【返品送料】
店舗負担

【再送料】
店舗負担

【サイズ交換の流れ】
ご注文番号とサイズ交換を希望する旨、info@guardner.jpまでメールにてお申し付けください。
メールにて返送の住所をお知らせしますので、商品が弊社に到着次第、交換対応させていただきます。

※事前のご連絡がない場合のサイズ交換・返品は一切対応できかねますので、必ずご連絡ください。


■商品等の不具合による返品や交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

【対応条件】
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

【対応可能期間】
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

【返品送料】
店舗負担

【再送料】
店舗負担

【返品・交換の流れ】
返品または交換を希望する旨、info@guardner.jpまでメールにてお申し付けください。
メールにて返送の住所をお知らせしますので、商品が弊社に到着次第、返金もしくは交換の対応させていただきます。返金方法は決済方法によって異なります。

※事前のご連絡がない場合のサイズ交換・返品は一切対応できかねますので、必ずご連絡ください。

【備考】
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。